总所周知，车主行驶在路上，出现事故后，最担心的就是保险公司对汽车定损与理赔。在很多车主心目中，汽车的定损与理赔很大程度上决定了保险公司服务的好坏甚至是关系到下次购买保险是否继续选择该保险公司的问题，因此很多保险公司都在改进定损和理赔的方式，大地保险就是其中的佼佼者，将定损和理赔服务努力做到最好。

【投保人最关心——汽车定损与理赔怎么样？】

首先，我们来了解一下，什么是汽车定损和理赔。所谓汽车定损，通俗的将说就是车辆在发生事故后，定损人员通过科学、系统、专业的分析、检查和勘测等手段，将车辆在这次事故中的损失和维修费用进行科学估损定价。一般情况小的损失直接由保险公司开定损单就可以，大一些的维修则需要维修方面出示定损单了。而理赔则是根据定损情况，保险公司对理赔单据等进行理算复核，没有异议的情况下进行赔付。

了解了汽车定损与理赔，剩下就是看各保险公司的定损和理赔速度，以及过程中的服务质量了。大地保险推出的快速定损和理赔服务，让车主无论遇到什么问题，及时拨打客服电话，保险人员都会快速与您联系，及时赶到现场，如果在是在市区内，半小时内赶到现场，快速进行定损理赔。严重事故，也会在8小时内确定修复方案，做出定损处理。这样不仅大大提高了工作效率，也节省了车主的宝贵时间。为车主损失的定损和理赔做出快速反应。

大地保险除了迅速做出定损理赔反应，还有高质量的服务始终陪伴着。从车主打电话报案开始，大地保险就用周到贴心的服务陪伴你周围。客服认真细致的询问以及帮你缓解出现事故焦虑情绪，定损人员专业快速的工作以及设身处地的人文关怀，后期处理过程中的礼貌相待和快速返还赔付款，还有后期回访和温馨提示等等。种种服务无不体现了作为国内著名保险公司的服务态度和服务理念。

大地保险服务做到365天全年24小时在线，无论何时打电话给客服人员，都可以快速得到回应，竭力帮助车主解决问题，处理困难。让每位车主，再也不用为汽车定损与理赔的事情而烦恼，每天都可以轻松快乐的驾车出行，尽享驾驶的乐趣。