投保前请你仔细阅读:保险责任、责任免除、费用扣除、退保、投保人、被保险人义务等内容详见产品条款,请务必仔细阅读保险条款及电子保单的特别约定。

一、保险产品的承保公司:
本产品由中国大地财产保险股份有限公司(以下简称大地财险)承保。大地财险的经营区域为:http://www.ccic-net.com.cn
二、保险合同订立的形式:
网上投保为您提供电子保单,根据《中华人民共和国合同法》第十一条规定,数据电文是合法的合同表现形式,电子保单与纸质保单具有同等法律效力。您可以登录大地财险官网:www.95590.cn查询并下载保单。
三、保险费的支付方式,以及保险单证、保险费用发票等凭证:

(1)可使用银行卡扣款和微信、支付宝支付交纳保费。 使用银行卡扣款支付,银行卡支付适用银行:http://www.95590.cn 使用微信、支付宝支付已绑定手机账号,输入密码或指纹可以直接付款。

(2)保险单证及保险费发票的配送方式:互联网保险默认提供电子保单和电子发票,电子保单、电子发票与纸质保单、纸质发票具有同等法律效力。如需要求提供纸质发票,请联系在线客服,我们的客服人员会为您安排配送,配送方式及收费标准以当地分公司为准。

四、投保咨询方式、保单查询方式及客户投诉渠道:

(1)投保咨询或客户投诉渠道:您可以拨打我公司全国统一服务热线电话95590进行投诉。

(2)保单查询方式:

    电脑端:在大地保险官方商城首页(www.95590.cn)“快捷服务→保单查询”中查询电子保单。
    移动端:在大地保险移动商城首页(m.95590.cn)“服务—保单查询”中查询电子保单。

五、投保、承保、理赔、退保的办理流程及保险赔款、退保金、保险金的支付方式:

(1)投保流程:

    第一步(在线报价):选择您所需购买的保险产品,并进行报价。
    第二步(信息填写):填写投保信息,请注意区分投保人信息与被保险人信息。
    第三步(保单填写):填写保单信息,请注意区分投保人信息与被保险人信息。
    第四步(在线支付):选择支付方式,为确保您能及时收到保单,请详细填写联系人信息,并确保填写信息的真实有效性。

(2)承保流程:

    第一步:投保人填写个人投保信息并选择需要的保险方案。
    第二步:保险人将在收到投保信息后进行核保。
    第三步:若核保通过,保险人在收到保险费后出具保单,保险合同成立;若核保不通过,则投保人无需支付保险费,保险合同不成立。

(3)批改流程: 投保人如需变更保单信息,可联系我公司热线95590咨询;或前往相关门店办理,办理过程需以书面形式发起批改的申请,我公司对投保人提出的补充或变更保险内容进行审核,同意后向在保单上注明补充或更改内容。同时退保手续费收取规则详见对应产品保险条款。

(4)理赔流程: 发生保险事故后,请参照以下流程办理理赔:

    第一步(报案):请及时拨打我公司7x24小时客服热线95590报案。
    第二步(确认损失):配合我司工作人员做好损失确认等工作。
    第三步(准备相关证明和票据):尽快准备好保险事故相关的证明和票据,向我公司申请索赔。
    第四步(办理相关赔付):经审核对于确属保险责任范围内的事故,我公司将在索赔单证齐全的情况下办理相关赔付。

(5)退保流程:

    第一步:向保险公司递交退保申请书。说明退保的原因和从什么时间开始退保,签上字或盖上章,把它交给保险公司的业务管理部门。
    第二步:保险公司根据退保申请书出具一份退保批单,上面写明退保时间及应退保费金额。
    第三步:到保险公司财务部门领取应退保险费。拿着退保批单和您的有效身份证明,到保险公司的财务部门领回应退给您的保险费。

(6)保险赔款、退保金及保险金的支付方式: 保险赔款、退保金及保险金在我公司审核通过后,退还至您本人名下指定银行账户。

六、针对投保人(被保险人或者受益人)的个人信息、投保交易信息和交易安全的保障措施:
我们严格遵守现行的关于个人信息、数据及隐私保护的法律法规,采取充分的技术手段和制度管理,保护您提供给我们的个人信息、数据和隐私不受非法的泄露或披露给未经许可的第三方。隐私政策:http://www.95590.cn
七、保险产品销售区域范围:
全国各省份网点查询: http://www.ccic-net.com.cn
八、投保人的如实告知义务、以及违反义务的后果:
依据我国《保险法》的规定,投保人、被保险人在投保时,应对投保前各项询问按规定如实详细告知。否则,保险人有权依法解除保险合同,并对于保险合同解除前发生的保险事故不负任何责任。所有告知事项均以提交的电子或书面告知为准,口头告知无效。
九、条款及费率链接http://www.ccic-net.com.cn.
如果您对我们的产品或服务有任何意见或建议;您可以通过拨打95590客服热线、登陆www.95590.cn网站、前往或致电公司营业网点、发送电子邮件至公司客服邮箱kefu@ccic-net.com.cn等方式联系我们,我公司 7×24小时随时为您服务。